Umgang mit Provokationen

Der Umgang mit Provokationen gehört heutzutage leider zur Normalität. Dabei geht es nicht nur um das Privatleben. Auch im beruflichen Alltag sind verbale Angriffe schon fast Standard. Beinahe in jedem Meeting kommt es zu sprachlichen Entgleisungen. Und jeder Mitarbeiter einer Hotline kann ein Lied über Beleidigungen singen. Wie geht manRead More →

Ob beruflich oder privat, ständig führen wir Gespräche mit anderen Menschen. Meist funktioniert dabei alles prima und wir fühlen uns gut. Läuft etwas schief und das Gespräch nimmt eine unerfreuliche Entwicklung, sind wir völlig überrascht. Dabei sollten wir eher überrascht sein, dass es so oft gut geht. Aufgrund unserer alltäglichenRead More →

„Das Bild ist die Mutter des Wortes“, sagte Hugo Ball, (1886 – 1927), deutscher Schriftsteller und Kulturkritiker. An Mentaltraining dachte Hugo Ball sicher nicht. Trotzdem sollten wir diesen Ausspruch bedenken, wenn wir das nächste Mal zu jemandem sagen: „Tu das NICHT!“. Der so Angesprochene wird sich jetzt ganz automatisch einRead More →

Beim Coaching spielt die Sprache eine wichtige Rolle. Es muss aktiv zugehört werden und es muss mit Bedacht gesprochen werden. Die Wahl der Worte kann für den Ausgang des Gesprächs, und dessen Erfolg, entscheidend sein. Ebenso können die benutzten Worte Aufschluss über das bestehende Problem und dessen Lösung geben, obwohlRead More →

Was möchte ich mit dem Vortrag erreichen? Formulieren Sie das Ziel Ihres Vortrags in einem Satz! Wie bei der Schlagzeile in einer Zeitung sollten Sie das Ziel Ihres Vortrags mit einem Satz beschreiben können. Der Vortrag selbst beschreibt die Details. Der Vorteil dieser Methode ist, dass Sie sich sehr genauRead More →

Der große Tag ist gekommen. Sie sind kurz davor, Ihre Präsentation zu präsentieren oder Ihren Vortrag vorzutragen und selbstverständlich haben Sie bei Ihrer Vorbereitung an alles gedacht. Ihr mentales Drehbuch ist perfekt. Sie haben mögliche Zwischenfragen vorbereitet, ihre Ausrüstung überprüft usw. Kurzum; es ist soweit und sie befinden sich amRead More →